Call For Me 使用说明

1. 在「通话」里把商家添加为联系人（名字和号码），点「打给…」。你有 3 秒可以取消。
2. 第一次使用时，选择我们回拨给你的手机号。这个号码需要先在「设置 › 号码」里验证。
3. 我们拨号并处理语音菜单。卡片上会显示按了哪些键、已经等了多久。想自己选菜单？把联系人的「语音菜单」设成「只给建议」。
4. 真人接听后，我们会用回拨号码打给你。接起来就能直接和对方通话。
5. 通话结束后，卡片上会显示笔记和简短摘要，在你删除之前会一直保留。

注意事项

• 保持手机开机，不要开启勿扰模式。如果 iPhone 开了「静音未知来电」，请把我们的回拨号码存进通讯录（见下方），否则可能接不到。
• 我们只拨打澳洲号码，不拨打紧急电话——紧急情况请自己拨打 000。
• 你可以随时在卡片上挂断，也可以在「更多」里选择「接通我」、「交回给 AI」或「再打给我」。

第一次使用前

1. 「设置 › 号码」：用我们发给你的短信验证码验证你的手机号。
2. 「设置 › 转写」：为这个号码打开转写，选择通话语言，并确认你会告诉通话里的每个人正在转写。
3. 把我们的转写号码存进通讯录，加入通话时一点就行。

iPhone

1. 拨打电话：先打给商家，等对方接听。接听电话：先接起来。
2. 点「添加通话」（Add Call），拨打我们的转写号码（对方会被短暂保留）。
3. 我们的号码接通后，点「合并通话」（Merge Calls）。字幕会出现在「通话」里。

安卓手机

1. 拨打电话：先打给商家，等对方接听。接听电话：先接起来。
2. 点「添加通话」（Add call，有些手机在 ⋮ 更多 里），拨打我们的转写号码。
3. 我们的号码接通后，点「合并」（Merge，有些手机显示「电话会议」）。字幕会出现在「通话」里。

如果不成功

• 如果「合并」是灰色的，你的套餐可能不支持多方通话。有些预付费套餐和小型运营商（MVNO）会关闭这个功能——请联系运营商开通多方通话（conference / three-way calling）。
• 打开 VoLTE / 4G 通话（iPhone：设置 › 蜂窝网络 › 语音与数据；安卓：设置 › 连接 › 移动网络）。没有它，有些网络无法同时保持两通电话。
• WhatsApp、FaceTime、Teams 等应用内通话无法合并——只支持普通电话。
• 双卡手机：请用你验证过号码的那张卡拨打或接听。我们只转写从已验证号码合并进来的通话。
• 必须显示本机号码（不能是「隐藏号码」）。我们靠它确认合并进来的通话是你的。
• 请务必告诉通话里的每个人，这通电话正在被转写。

• 所有功能都用积分（credits）支付。新账户自带 60 积分。
• 代等通话：拨号和排队期间每分钟 1 积分。
• 通话转写：我们的号码合并在通话里时，每分钟最多 2 积分。
• 不足一分钟按一分钟计。
• 余额在「设置 › 账户」里查看。每次充值增加 200 积分；订阅套餐每月另有额度。
• 觉得扣错了？在那通电话的卡片上点「反馈问题」，选「扣费不对」。

1. 在「通话」里打开出问题的那通电话或转写。
2. 点卡片底部的「反馈问题」，选择哪里出了问题，也可以补充几句话。请不要填写银行卡号、PIN 或密码。
3. 点「发送反馈」。反馈会带着这通电话一起发给我们的团队，方便我们查看具体是哪通电话。

• 其他问题，或者无法登录，请通过联系页面找我们。

• 你的通话、转写、笔记和摘要会一直保存在你的历史记录里，直到你删除。
• 删除某一通：在「通话」里打开它的卡片，点「删除」，再点「永久删除」。它的转写、笔记和摘要会被删除，无法恢复。
• 只有你能看到自己的通话。只有在你反馈问题或主动要求时，我们的团队才会查看那通电话——我们自己的内部测试账号例外（从不包括普通用户账号），团队可能会查看以检查通话质量。
• 如需删除整个账户及其中的所有内容，请通过联系页面提交请求。